מדיניות הפרטיות

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והוא מתייחס לכל מגדר באופן שווה.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו פרטים אישיים נאספים אודותיך, כיצד אנו משתמשים בהם, ואיך ניתן ליצור קשר לצורך מימוש זכויותיך.

המדיניות חלה על פעילות האתר הרשמי של Gizmora Tech – פלטפורמה מקוונת ליבוא, שיווק ומכירה של מוצרים טכנולוגיים לישראל.

1. סוגי המידע האישי אותם אנו אוספים

• מידע שאתם מעבירים לנו או שנאסף במסגרת השירות:
  • מידע כללי: שם מלא, תאריך לידה, מגדר, מספר זהות (אם נדרש).
  • פרטי קשר: כתובת מגורים, מספר טלפון, דוא״ל.
  • מידע על רכישות והתעניינויות: מוצרים שנרכשו, תחומי עניין, הרגלי צריכה.
  • מידע על פניות, תלונות וחוויות שירות.
  • פרטי תשלומים וחשבוניות.
  • הקלטות שיחות עם שירות לקוחות או תיעוד צ׳אט.
• מידע טכנולוגי שנאסף אוטומטית:
  • פרטי מכשיר: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן, מזהים (IMEI, MAC).
  • כתובת IP, מיקום גיאוגרפי משוער.
  • נתוני פעילות באתר (באמצעות עוגיות וטכנולוגיות נוספות).

2. השימושים במידע האישי ומטרות עיבודו

• אספקת מוצרים ושירותים, תפעול הזמנות, גבייה והחזרות.
• ניהול קשר עם לקוחות, כולל מענה לפניות.
• תפעול וניהול עסקי שוטף.
• שיווק ודיוור ישיר מותאם אישית, גם בפלטפורמות צד ג׳.
• ביצוע סקרים, פילוחים וניתוח מגמות שוק.
• שיפור חוויית משתמש והתאמת השירות.
• עמידה בדרישות חוקיות, לרבות מענה לרשויות.
• מניעת הונאות וניהול סיכונים.
• שינויים מבניים – מיזוג, רכישה או מכירת פעילות.
• הגנה משפטית על אינטרסים וזכויות של החברה.
• טיפול בבקשות למימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

בהתאם לצורך אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים בישראל או בחו״ל (כולל ארה״ב), ובכלל זה:

• ספקים המסייעים בתפעול האתר, שירות לקוחות, סליקה, שליחויות והפקת חשבוניות.
• ספקי פרסום, ניתוח נתונים ודיוור מותאם.
• רואי חשבון, יועצים משפטיים, מבקרים וגופים פיננסיים.
• רשויות ממשלתיות ואכיפה, ככל שנדרש לפי חוק.
• במסגרת עסקאות מיזוג, רכישה או שינוי מבני.
• מידע אנונימי – לשימוש סטטיסטי בלבד.

4. עיון, תיקון ומחיקת מידע

על פי חוק, ניתן לבקש לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי שנשמר עליך. לפניות:

דוא״ל: support@gizmoratech.com

טלפון / וואטסאפ: 050-7373495

5. דיוור ישיר ופרסום

באישורך, נשלח לך דיוור שיווקי ועדכונים. ניתן להסיר עצמך בכל עת דרך ההודעות או בפנייה אלינו.

6. שימוש בעוגיות וכלים טכנולוגיים

אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות נוספות לצורך:

• תפעול תקין של האתר.
• שיפור חוויית משתמש.
• ניתוח ומדידת קמפיינים.
• פרסום ממוקד בפלטפורמות צד ג׳.

למידע נוסף והסרה עצמאית עיינו בקישורים המובאים בסוף מדיניות הפרטיות.

7. יצירת קשר

לשאלות או בקשות:

דוא״ל: support@gizmoratech.com

טלפון / וואטסאפ: +972-50-7373495

8. עדכון מדיניות

תאריך עדכון אחרון: 11.09.2025

Gizmora Tech שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות בהתאם לצורכי העסק.